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Spedizione e consegna

Tutti i nostri prodotti vengono preparati e spediti dal nostro magazzino centrale in provincia di Rimini, in Italia.

Gli ordini vengono processati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e preparati dal nostro magazzino dalle 9 alle 13 dal lunedì al venerdì.

La consegna avviene in un giorno lavorativo per tutti gli ordini effettuati entro le 13:00 del giorno corrente (o 4-5 giorni lavorativi in UAE, Canada, Australia, Giappone), per tutti gli ordini effettuati dopo le 13:00 la consegna è garantita entro 2 giorni lavorativi. Tutti gli ordini vengono elaborati da lunedì a venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Durante la fase di acquisto, sono disponibili maggiori informazioni su costi e tempi di spedizione. Non è prevista la richiesta di consegna in giorni ed orari precisi.

Gli ordini effettuati dopo le 12 di venerdì verranno preparati il lunedì successivo.

La informiamo che gli ordini di nuovi utenti potrebbero eccezionalmente avere tempi di spedizione leggermente più lunghi in caso di eventuali verifiche necessarie sull'ordine.

Non possiamo garantire che sia possibile modificare gli ordini che sono stati pagati e sono entrati nel nostro sistema, in quanto la loro elaborazione è automatizzata.

La consegna dei Prodotti che ha acquistato verrà effettuata tramite corriere appositamente incaricato all'indirizzo da Lei indicato. La preghiamo di indicare un numero di telefono affinché il corriere possa contattarla per la consegna.

Le spese di spedizione, se non indicato diversamente, si aggiungono al costo totale dell’ordine e saranno specificate durante la procedura di check-out, prima che si concluda il processo di acquisto.

Le spese sono calcolate in modo automatico in base al peso, al volume degli articoli acquistati e all’area geografica di riferimento della consegna.

Nulla sarà dovuto al corriere al momento della consegna del tuo pacco. I costi di spedizione variano sulla base del paese di destinazione.

Lo spedizioniere utilizzato e' DHL.

Di seguito l’elenco delle nazioni dove abitualmente consegniamo, i prezzi sono i minimi indicativi e potranno variare senza avviso:

Nazione

Costi Spedizione

Australia

65,00 €

Austria

24,00

Belgium

24,00

Bulgaria

35,00

Canada

35,00 €

Croatia

25,00 €

Cyprus

24,00 €

Czech Republic

24,00 €

Denmark

25,00 €

Estonia

35,00 €

Finland

25,00 €

France

24,00 €

Germany

24,00 €

Greece

25,00 €

Hungary

25,00 €

Ireland

25,00 €

Italy

12,00 €

Japan

25,00 €

Latvia

40,00 €

Lithuania

25,00 €

Luxembourg

25,00 €

Malta

25,00 €

Netherlands

25,00 €

Norway

27,00 €

Poland

25,00 €

Portugal

25,00 €

Romania

25,00 €

Russia

35,00 €

Slovakia

25,00 €

Slovenia

25,00 €

South Korea

50,00 €

Spain

25,00 €

Sweden

25,00 €

Switzerland

27,00 €

United Kingdom

25,00 €

United States

65,00 €

Potrà verificare lo stato della sua spedizione direttamente dal sito del corriere, grazie ai riferimenti che le verranno comunicati via e-mail contestualmente alla notifica di avvenuta spedizione.

Dopo alcuni tentativi di consegna andati a vuoto, la merce rimarrà in deposito e dovrà essere ritirata presso il deposito del corriere.

Attenzione:

Regina Tango Srls mette la massima cura nell'imballo dei prodotti.

Nel caso in cui, al momento della consegna, il pacco appaia danneggiato all'esterno oppure rotto, La preghiamo di apporre la seguente dichiarazione sul Documento di Trasporto, insieme alla Sua firma e a quella del corriere: "Accetto il pacco (i pacchi) con riserva di controllo perché danneggiato".

Le chiediamo inoltre di comunicarci immediatamente l'accettazione con riserva al seguente indirizzo: customercare@reginatango.com

Se il corriere si rifiuta di farle apporre la riserva di controllo, respinga immediatamente la spedizione.

In questo caso, la preghiamo di comunicarci il respingimento al seguente indirizzo: customercare@reginatango.com

TASSE E DAZI DOGANALI

Non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi aderenti all’Unione Europea, nel caso di vendita in paesi non aderenti all’Unione Europea, eventuali tasse e dazi, saranno a carico del clienti.

PREZZI

I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e la valuta è in Euro

Tutti i prezzi si intendono spese di spedizione escluse. Le spese di spedizione sono calcolate per ciascun ordine. L'esatto importo delle spese di spedizione dipende dal paese in cui l'ordine deve essere spedito. Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione per paese, vedi le nostre Informazioni sulle spedizioni e consegna.

Regina Tango Srls si riserva il diritto di modificare i prezzi su www.reginatangoshoes.com in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non avranno ripercussioni sugli ordini per i quali è già stata inviata la Conferma d’ ordine.

RESI

Se invece il tuo nuovo prodotto REGINA® non ti ha fatto innamorare non c'è nessun problema, perchè entro 10 giorni dall'invio hai la possibilià di restiuirlo seguendo le indicazioni che trovi nella nostra pagina termini e condizioni.

Attenzione: il reso non e' possibile per scarpe personalizzate fatte apposta sulle specifiche del cliente.